为切实解决群众和基层反映的问题，认真落实社区包保责任和支部结对共建工作以及将“我为群众办实事”落到实处，11月16日上午，市住房城乡建设局党组书记、局长董立军率队到西秀区马槽社区宝山廉租房，对小区内居民反映较为强烈设置在高空外墙的一鸽笼现场进行拆除。西秀区城市管理局、马槽社区服务中心相关人员参加。

11月9日，马槽社区服务中心发函市住房城乡建设局反映宝山廉租房一期2栋2单元403号住户在五楼外墙上挂笼养鸽。该行为严重影响了小区的环境卫生、长期扰民，也给居民的日常通行带来安全隐患。

为拆除该鸽笼，马槽社区服务中心工作人员会同西秀区城管执法队员分别于9月5日、28日到鸽笼设置户家中通知其自行拆除，并当场下达了责令改正违法行为通知书，但一直未得到落实。同时，自行拆除和组织其他人员拆除，工作难度较大。接到马槽社区的求助报告后，市住房城乡建设局高度重视，局长董立军亲自进行协调指导，强调“民生问题无小事”，必须将群众和基层反映的问题解决好。一边安排保障性住房管理中心工作人员配合社区对鸽子喂别养人员进行沟通，一边安排业务科室积极联系专业拆除队伍，确保拆除过程安全。经过充分准备，11月16日上午，西秀区城管局按照之前研究的方案，专门调配了路灯检修车配合高空作业。在做好安全准备措施后，两名专业技术人员花近一小时时间对设置在高空外墙体上的鸽笼安全进行拆除。